Condições de Devolução/Troca para compras em Portugal Continental
Posso devolver o artigo?
- Poderá devolver qualquer produto que encomende na loja online, até 15 dias, após a respectiva entrega.
- A devolução poderá ser por correio (portes a cargo do cliente) ou na loja física;
- O produto a devolver deverá encontrar-se na sua embalagem original e nas condições em que foi entregue. Deverá, também, ser devolvido juntamente com a factura;
- Caso opte pela devolução, pode escolher entre um vale de reembolso sem data de validade, ou em alternativa, pela devolução do valor da encomenda via MBWay ou Transferência Bancária.
- A Saros® não aceita devoluções enviadas à cobrança;
Posso trocar de tamanho?
- Poderá trocar de tamanho qualquer produto que encomende na loja online, até 15 dias, após a respectiva entrega. A troca poderá ser por correio (portes a cargo do cliente) ou na loja física.
- Na eventualidade de não haver o mesmo modelo para troca poderá escolher outro artigo, ou pode escolher entre um vale de reembolso sem data de validade ou pela devolução do valor da encomenda via MBWay ou Transferência Bancária.
- O produto a trocar deverá encontrar-se na sua embalagem original e nas condições em que foi entregue. Deverá, também, ser devolvido juntamente com a factura.
- A Saros® não aceita trocas enviadas à cobrança.
Posso trocar por outro artigo?
- Poderá trocar por outro artigo qualquer produto que encomende na loja online, até 15 dias, após a respectiva entrega. A troca poderá ser por correio (portes a cargo do cliente) ou na loja física.
- O produto a trocar deverá encontrar-se na sua embalagem original e nas condições em que foi entregue. Deverá, também, ser devolvido juntamente com a factura.
- Na eventualidade de não haver o novo modelo pretendido para a troca, pode escolher entre um vale de reembolso sem data de validade ou pela devolução do valor da encomenda via MBWay ou Transferência Bancária.
- Caso o novo artigo escolhido seja de valor inferior, será emitido um vale de reembolso com a diferença sem data de validade.
- A Saros® não aceita trocas enviadas à cobrança.
Morada para envio de artigo por correio:
Saros
Av. Sacadura Cabral, 75/77
4560-480 Penafiel
Portugal
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